פורום מנהיגי הדואר הערבי השני מסיים את פעילותו בקטר

דוחא – סאנא

פורום מנהיגי הדואר הערבי השני שנערך בדוחא בירת קטר בהשתתפות המשלחת הסורית המיוצגת על ידי סגן שר התקשורת המהנדס חוסיין אל-מסרי, ומנכ”ל ממסד הדואר הסורי עימאד א-דין חמד, הסתיים תחת הסיסמה (האצת החדשנות בשוק החבילות להשגת הישגים בעידן הטכנולוגיה האלקטרונית).

במהלך הפורום שנמשך יומיים, בהשתתפות יותר מ-150 בכירים ממשרדי התקשורת, מנהלי רשויות הדואר וחברות הפעלת דואר בשטחי הערבי, נידונו הדרכים לרתום את הטכנולוגיה כדי לשרת את מגזר הדואר ולחבר את מדינות ערב על רקע הצמיחה המהירה של המסחר האלקטרוני, בנוסף לבחינת אסטרטגיות חדשניות להשגת מטרות אלו.

משתתפי הפורום הציגו הצעות לפיתוח המסחר האלקטרוני ולשינוי דפוסי צריכה גלובליים כדי לעמוד בקצב השינויים המהירים על ידי השקעה בטכנולוגיה, שיפור יעילות רשתות המשלוחים ומתן שירותים מותאמים אישית וגמישים העונים על מצרכים פרטיים וחברות כאחד.

המשתתפים דנו גם בשיפור חוויית המשתמש ובהפחתת עלויות תפעול על ידי אימוץ טכנולוגיות כגון בינה מלאכותית וניתוח דאטא ענקית, בנוסף להדגשת החשיבות של חיזוק שותפויות אזוריות ובינ”ל לתמיכה במאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית.

מנכ”ל ממסד הדואר הסורי, עימאד א-דין חמד הסביר כי ההשתתפות מגיעה במסגרת חילופי מומחיות ולמידה מחוויות ייחודיות לשיפור הביצועים, להחיות את ממסד הדואר הסורי ולעמוד בקצב ההתפתחויות העולמיות.

חמד ציין כי ההשתתפות אפשרה ביקורים במגזרי התקשורת והדואר בקטר, כמו הביקור בדואר קטר, כדי לבנות שותפות דו-צדדית בין שירותי הדואר של שתי המדינות האחיות, והוא חשף יוזמה של איגוד הדואר הבינ”ל הכוללת הכשרת צוותים סוריים בקטר לפי טכנולוגיה מתקדמת בעבודת הדואר.

חמד ציין למומחיות הערבית הקיימת, שאינה פחות חשובה מרמת המומחיות שברחבי העולם, והודה למדינת קטר על ההזמנה להשתתף בפורום שמטרתו לשפר את ההישגים בשוק החבילות התחרותי, לאור ההשתנויות האזוריות והעולמיות.